Gyakran ismételt kérdések
📦 Megrendelés és szállítás
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A megrendelést munkanapokon 24 órán belül feladjuk. A Foxpost futár 1-3 munkanapon belül kézbesíti az ország bármely pontjára.
Mennyibe kerül a szállítás?
Foxpost csomagautomata: 990 Ft · Foxpost házhozszállítás: 1 490 Ft · Utánvét: +590 Ft
Külföldre szállítotok?
Jelenleg csak Magyarországra. Külföldi érdeklődés esetén írj az info.pulsering@gmail.com címre.
Hogyan tudom követni a csomagomat?
A feladás után e-mailben és SMS-ben kapsz egy Foxpost csomagkövetési számot.
💳 Fizetés
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro), utánvét, banki átutalás.
Biztonságos a kártyás fizetés?
Igen. SSL titkosítást használunk, és nem látjuk/tároljuk a kártyaadatokat — azokat közvetlenül a banki feldolgozó kezeli.
Adtok ÁFÁS számlát?
Igen, automatikusan ÁFÁS számlát küldünk e-mailben. Cégesnek a checkoutban add meg a cégnevet és adószámot.
📐 Méret és termék
Hogyan tudom kiválasztani a méretet?
A 8-13 közötti méretek közül választhatsz. Ha bizonytalan vagy, kérd az ingyenes méretkitünket — 5-7 mintagyűrűvel 24 órán át teszteled, melyik a tökéletes.
Vízálló a gyűrű?
Igen, IP68 vízálló — zuhanyzás, kézmosás, úszás közben is hordhatod. Forró fürdőt és szaunát kerülj.
Mennyi ideig tart az akkumulátor?
14 nap egy teljes feltöltéssel. A töltés 60-90 perc a mellékelt mágneses dokkolón.
iPhone-nal és Androidos telefonnal is működik?
Igen, iOS 14+ és Android 8+ szükséges. A QRing alkalmazás szükséges a gyűrű használatához.
Milyen színek érhetők el?
Fekete, ezüst és arany — 6 méretben (8-13).
🔄 Visszaküldés és garancia
Visszaküldhetem, ha nem tetszik?
Igen, 30 napos pénzvisszafizetési garanciát adunk indoklás nélkül. Ezen felül a 14 napos törvényes elállási jog is megillet.
Cserélhetek méretet vagy színt?
Igen, 14 napon belül ingyenesen — küldünk előre kifizetett Foxpost címkét és kiszállítjuk az új példányt.
Mennyi a garancia időtartama?
12 hónap gyártói garancia. Hibás termék esetén ingyenesen javítjuk vagy cseréljük.
Allergiás reakciót okozhat?
A belső felülete hipoallergén titán bevonatú, nikkelmentes. A vásárlóink kevesebb mint 0,3%-a számolt be irritációról.
📊 Egészség és funkciók
Orvosi eszköz?
Nem, a PulseRing wellness és egészségmonitorozó eszköz. Nem helyettesíti az orvosi diagnózist, de jól használható kiindulópontként az orvossal való beszélgetéshez.
Mi az a HRV és miért fontos?
A pulzusvariabilitás a szívverések közötti idő apró változásait méri. Magas HRV = jó regeneráció, alacsony HRV = stresszelt vagy fáradt szervezet. A PulseRing ezt egyszerű mondatokban magyarázza el napról napra.
Pontosan méri az alvást?
4 érzékelő (pulzus, mozgás, hőmérséklet, légzés) együttesen rendkívül pontos. Független tesztekben az okosóra-kategóriát meghaladó pontosságot mutat.
📞 Kapcsolat
Nem találod a választ? Írj nekünk: info.pulsering@gmail.com · 06706010373 (munkanap 9-17 között)